Den 11. september 2001 var en usædvanligt varm dag i New York. Will Jimeno, en officer hos Port Authority Police Department, blev fristet til at tage en fridag for at nyde sin hobby med buejagt, men besluttede sig i sidste ende for at tage på arbejde. Sergeanten John McLoughlin, en respekteret veteran fra PAPD, havde været vågen i flere timer - et krav til hans daglige, halvanden time lange tur ind til byen.
