William Thacker (Hugh Grant) ejer en lille boghandel I hjertet af Notting Hill-kvarteret i London. En dag sker det utænkelige, at verdens mest berømte skuespiller, Anna Scott (Julia Roberts) kommer ind i hans butik. Han betragter hende fascineret, og da hun forlader butikken igen, tror han ikke, at han nogensinde kommer til at se hende igen. Men skæbnen har andre planer, så minutter senere støder William ind i Anna i Portobello Road. Sådan begynder en romantisk og eventyrlig fortælling i Londons W11-postnummer. Med lidt hjælp fra hans forvirrede bofælle Spike (Rhys Ifans) og hans gamle venner Max og Bella (Tim McInnerny og Gina McKee) forsøger William at genfinde det ansigt, han ikke kan glemme...